Datenschutz
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Scarlett Crow
c/o Autorenglück #60879
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
2. Hosting und Plattform durch Wix
Unsere Website wird auf den Servern von Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) betrieben.
Wix speichert Daten auch auf Servern in der EU, den USA und Israel. Israel verfügt laut EU-Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau.
Weitere Informationen: https://de.wix.com/about/privacy
Mit Wix besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Wix erhebt automatisch technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitzone, Zugriffszeiten). Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und Optimierung des Angebots.
b) Bei Nutzung des Kontaktformulars / E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung und für Anschlussfragen gespeichert.
c) Bei Bestellungen im Online-Shop
Zur Abwicklung einer Bestellung erheben wir folgende Daten:
-
Name, Vorname
-
Rechnungs- und ggf. Lieferadresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer (freiwillig)
-
Zahlungsinformationen
Die Daten werden zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung benötigt.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:
-
Versanddienstleister (DHL, Deutsche Post, Hermes etc.)
-
Zahlungsanbieter (je nach gewählter Methode)
-
Steuerberater / Buchhaltungssoftware
Darüber hinaus übermittelt Wix Daten an Drittanbieter, soweit dies für die Bereitstellung der Services notwendig ist (z. B. Cloud-Hosting, E-Mail-Dienste).
5. Zahlungsabwicklung
Wir bieten in unserem Shop folgende Zahlungsmethoden an:
-
PayPal
Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg
Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full -
Vorkasse / Banküberweisung
Bei Auswahl der Vorauskasse geben Sie uns keine Zahlungsdaten im Shop ein. Wir verarbeiten die Daten ausschließlich intern zur Zahlungszuordnung. -
Google Pay
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy -
Apple Pay
Anbieter: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA
Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/de/legal/privacy/ -
Klarna
Anbieter: Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ -
Kreditkarte / Debitkarte (über Wix Payments / Stripe)
Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland
Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy
Die Eingabe und Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich bei den jeweiligen Zahlungsanbietern.
6. Cookies & Analyse-Tools
Wix setzt Cookies ein, um den Betrieb der Website zu ermöglichen (z. B. Warenkorb, Login, Spracheinstellungen).
Darüber hinaus können durch Wix Analyse-Tools genutzt werden (z. B. Wix Analytics).
Wenn zusätzliche Tools wie Google Analytics oder Facebook Pixel eingebunden sind, werden Sie im Cookie-Banner informiert und können zustimmen oder ablehnen.
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Bücher, Produkte und Aktionen.
Die Abmeldung ist jederzeit möglich über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns.
8. Social Media
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile auf sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, TikTok, Facebook).
Wenn Sie diese besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
-
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Wahrnehmung genügt eine E-Mail an: scarlettcrowverlag@gmail.com.
10. Datensicherheit
Unsere Website nutzt SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt.
11. Speicherdauer
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder steuerrechtlicher Vorgaben erforderlich ist.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.