AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von
Scarlett Crow
c/o Autorenglück #60879
Albert-Einstein-Straße 47
02977 Hoyerswerda
tätigen.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Scarlett Crow Verlag.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext nicht in dauerhaft zugänglicher Form. Sie können den Vertragstext jedoch unmittelbar nach Absenden der Bestellung ausdrucken oder speichern.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten.
Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach unserem aktuellen Versandkostenverzeichnis (siehe Versandrichtlinie).
5. Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich mit DHL (inkl. Sendungsverfolgung) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten betragen in Deutschland ca. 2–5 Werktage, ins Ausland je nach Zielregion ca. 5–14 Werktage.
Bei Vorbestellungen erfolgt die Lieferung rechtzeitig zum offiziellen Erscheinungstermin.
6. Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
-
PayPal
-
Vorkasse / Banküberweisung
-
Google Pay
-
Apple Pay
-
Klarna
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Kreditkarte / Debitkarte
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über die jeweiligen Zahlungsanbieter.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Ausnahmen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten bzw. personalisierten Produkten (z. B. handsignierte Bücher).
Näheres finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.